❓ NO TE QUEDES CON NINGUNA DUDA ❓

mira algunas de las preguntas frecuentes

¿Qué es Automotriz En Video? Es la mayor comunidad de Técnicos de habla hispana que se capacitan todas las semanas en forma virtual en vivo para conocer los nuevos sistemas electrónicos modernos  

¿Cómo funciona el sistema? Por suscripción, si conoces Netflix, entonces AEV es lo mismo; perteneces a la suscripción el tiempo que desees.  

¿Qué pasa si quiero cancelar mi suscripción? Simplemente te das de baja en el sistema y se cancelan los cobros.  

¿Cuánto tiempo tengo que permanecer como miembro? El tiempo que tu desees, puedes permanecer 1 mes, 1 año o 10 años mientras estés al día con los pagos (igual que Netflix)  

¿Puedo salirme en cualquier momento? Es correcto, al igual que Netflix, puedes darte de baja de la suscripción en cualquier momento  

¿Cómo acceso a la plataforma? Una vez realizado tu pago, el sistema te envía en automático, un usuario y una contraseña (igual que Netflix) y con eso ingresas al sistema.  

¿Qué pasa si pierdo mi contraseña? Tienes varias opciones para tramitar tu nueva contraseña: 1. Solicitarla de nuevo desde la página para que te la envíe en forma automática 2. Escribirnos a servicio al cliente a [email protected] 3. Escribirnos a nuestro WhatsApp +506 71930400 4. Utilizar el chat de servicio al cliente en la página https://miebmros.automotrizenvideo.com  

¿Si necesito ayuda de servicio al cliente cómo puedo contactarlos? 1. Puedes crear un ticket de soporte en la página para generar un ticket de seguimiento 2. Escribirnos a servicio al cliente a [email protected] 3. Escribirnos a nuestro WhatsApp +506 71930400 4. Utilizar el chat del centro de ayuda en https://miebmros.automotrizenvideo.com  

¿Cómo funcionan los pagos? Los pagos se hacen de forma mensual, trimestral o anual, con cargo a tu tarjeta de crédito o débito o a tu cuenta de Paypal  

¿En qué moneda están indicados los pagos? En todas nuestras páginas, SIEMPRE el precio estará en Dólares Americanos USD $  

Trato de pagar con mi tarjeta y no pasa ¿Que hago? Si tu tarjeta no pasa, existen varios motivos que tu mismo debes revisar: 1. Tu tarjeta NO es internacional. Para poder hacer pagos por internet, tu tarjeta de débito o crédito debe ser internacional 2. Tu tarjeta no tiene saldo suficiente. 3. Tu tarjeta tiene restricción de pago por seguridad. Debes entonces contactar a tu banco o emisor para quitar el bloqueo de seguridad.  

¿Qué pasa si no tengo tarjeta de crédito? Puedes hacer los pagos en cualquier oficina de OXXO en México, Efecty en Colombia, Sencillito en Chile, Pago Efectivo en Perú y a través de nuestros agentes en Argentina, Ecuador, Venezuela y Nicaragua y pronto en más países de Latinoamérica, (Para pagos en efectivo solo suscripciónes anuales).  

¿Qué datos necesito para pagar por OXXO o las otras opciones de pago en efectivo? Una vez que vas a la página de pagos, se genera un ticket de pago con un número y un plazo de 3 días para aplicar tu pago. Una vez que has hecho tu pago, el sistema te habilita en automático unos 1-3 días después, una vez que la empresa de pagos confirma recibido el depósito.  

¿Hay algún beneficio en el pago anual? Si, con el pago anual, te ahorras 2 meses, con respecto al pago mensual y  tienes bonos extra

¿Puedo compartir mi contraseña con mis amigos? NO, la contraseña es personal y el sistema te bloquea cuando varios usuarios entran con la misma cuenta.  

¿Puedo comprar una membresía para mi taller con varios usuarios? Tenemos planes con descuento para talleres, solo escríbenos a [email protected]  

¿Cómo es la metodología de aprendizaje dentro del sitio? Está estructurado para aprender de 3 formas: 1. Aprender libremente el contenido por temas 2. Utilizar el plan de estudios secuencial por etapas 3. Hacer consultas escritas a los instructores  

¿Qué requisitos necesito para poder accesar a la plataforma? Teléfono, tablet o PC y una conexión a internet  

¿Qué cualidades necesito para ingresar a AEV? Tener deseos de aprender, una buena actitud y estar dispuesto a compartir lo que sabes y/o hacer aportes en las sesiones virtuales en vivo.  

¿Cuando ingreso a la plataforma a qué tengo acceso? Tienes acceso a los siguientes cursos: Paquete de Sobrevivencia, Curso Profesional de Osciloscopio, Curso Sistemas HEUI, Curso Bobinas DIS-COP, Curso Modulos de Encendido, Curso Redes Multiplexadas (+12 cursos), Curso Common Rail Bosch, Curso Common Rail Denso, Curso Common Rail Delphi, Curso Common Rail Siemens, Curso Etapa 5 Voltios en las ECU’s, Curso Oscilograma Presión, Curso Electricidad y Electrónica, Curso Amplificadores Operacionales, Curso Pinza Amperimétrica, Curso de Vehículos Híbridos, Curso Sistemas OBDII, Curso de Inyección Electrónica, Curso de Sistemas de Encendido, Curso de  Escáner Automotriz.

-Programa de Estudios por Etapas con exámenes y certificados

Además:
+40 Cursos
+200 Casos de Diagnóstico
+200 Sesiones de preguntas y Respuestas
+40 Sesiones de información técnica
Sección de Crecimiento Empresarial
Sección de Crecimiento Personal
Programa de Estudios por Etapas con exámenes y certificados

Además en Vivo: Todas las semanas, sesiones de Capacitación Técnica y/o Sesiones de Preguntas y Respuestas en Vivo!  

¿Cuándo puedo accesar a la plataforma? El acceso es ilimitado 24/7 mientras esté activa tu membresía.  

¿Cuál es el formato del contenido en AEV? El 99% del material está en video  

¿Son descargables los videos? NO, puedes accesar 24/7 pero los videos no son descargables.  

¿Cuántas veces puedo ver una clase? Puedes verla las veces que sea necesario hasta que asimiles el material, no hay límite  

¿Los videos se pueden ver a una velocidad más rápida de lo normal? Si, puedes usar 1.25x, 1.5x o 2x para verlos hasta al doble de velocidad, es decir un video de 10 minutos lo puedes ver en 5 minutos  

¿Qué pasa si tengo dudas o consultas sobre el material que voy estudiando? Cada semanas tenemos sesiones de preguntas y respuestas con los tutores en donde evacuamos las dudas y consultas que vayan surgiendo. Además, cada video tiene la posibilidad de hacer comentarios y/o consultas en forma escrita.  

¿Puedo llevar un control del material que voy estudiando? Si, el sistema te indica cuáles lecciones y cursos ya has estudiado  

¿Tienen exámenes? Si, los exámenes son voluntarios, pero estamos en el proceso de ir agregando exámenes a cada curso y a cada etapa  

¿Tengo algún certificado cuando termine el examen de algún curso? Si, una vez completado el examen y aprobado con 70%, puedes imprimir tu certificado

Descargo de Responsabilidad

Automotriz En Video S.A. no se hace responsable por el uso y/o aplicación que se le de a la información contenida en esta plataforma. 

Cualquier procedimiento de diagnóstico, reparación, programación, codificación, reacondicionamiento, modificación, mantenimiento o implementación corren bajo riesgo y responsabilidad de la persona que lo está ejecutando. 

Siempre siga los procedimientos recomendados por el fabricante. 

No asumimos responsabilidad alguna por las herramientas diseñadas por Automotriz En Video ya que no tenemos forma de comprobar su seguridad a la hora de construirlas y/o utilizarlas. 

Todo conocimiento aplicado, herramienta construida e información entregada debe ser valorada por un profesional responsable antes de ejecutarse en un procedimiento vehicular. 

Automotriz En Video no garantiza que los procedimientos aplicados en los vehículos mostrados, vayan a funcionar en todos los vehículos, las variantes en modelos, países de origen y características particulares de cada VIN diferente hacen necesario que toda metodología propuesta o información entregada, sea valorada responsablemente antes de proceder.